LINE管理画面上でのトラブル
プロバイダやチャネルが表示されない場合
LINE Developers で作成した企業名が、
LINE Official Account Manager のプロバイダ一覧に表示されない場合は、
登録時に使用された「管理者メールアドレス」が異なっている可能性があります。
※管理者メールアドレスが異なる場合、プロバイダーや「Messaging API」チャネルが表示されません。
■ 確認手順
- 認識されている管理者アカウントで LINE Developers にログインします。
チャネル一覧に「Messaging API」チャネルが表示されているかご確認ください。 - チャネルが作成されているメールアドレスのアカウントでのみ、「リンクされた公式アカウント」の設定が可能です。
- どのアカウントでログインしても「Messaging API」チャネルが表示されない場合は、お心当たりのあるメールアドレスで一つずつログインし、チャネルが作成されているアカウントを探す必要があります。
- LINE Developers と LINE Official Account Manager に「同じメールアドレス」でログインし、LINE Official Account Manager 側で「Messaging API」の設定が完了すると、LINE Developers にもチャネルが表示されます。
それでも解決しない場合
- 管理者アカウントが不明な場合
- 同一アカウントでログインしているにも関わらずチャネルが表示されない場合
上記に該当する際は、LINE社へ直接お問い合わせいただくことをおすすめいたします。
補足
LINEミニアプリで「友だち自動登録」機能が利用できない場合でも、みせめぐminiでの会員登録は問題なくご利用いただけます。
LINE Official Account Manager から「お友だち追加のQR発行」を行い、運用してください。
参考：LINEミニアプリ初回起動時の友だち追加（友だち追加オプション）